編者按：辦理全國人大代表建議和政協(xié)委員提案，是政府聽取民意、接受人民監(jiān)督的內(nèi)在要求，是科學民主決策、改進工作、凝聚共識的重要舉措。

2023年，國務院各部門共承辦全國兩會期間提出的人大代表建議7955件、政協(xié)提案4525件，分別占建議、提案總數(shù)的95.7%、96.5%，已全部按時辦結(jié)。2023年各部門共采納代表委員所提意見建議近4700條，出臺相關政策措施2000余項，有力推動解決了一系列關系改革發(fā)展和人民群眾急難愁盼問題。

自2021年開始，人民網(wǎng)已連續(xù)三年采訪相關人大代表、政協(xié)委員與部委單位，挖掘政策舉措出臺背后的故事。今年，人民網(wǎng)將繼續(xù)推出“民有所呼 政有所應”部委建議提案辦理工作系列報道，展現(xiàn)建議提案從“紙上”落到“地上”的工作進展，以及在促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、保障和改善民生等領域取得新的工作成效。

“我們對反饋結(jié)果滿意，希望今后進一步加強溝通，積極發(fā)揮參政議政力量，共同推動農(nóng)村金融發(fā)展�！迸_盟中央有關負責人說。

2023年，國家金融監(jiān)督管理總局吸收了臺盟中央提交的《關于發(fā)展普惠金融 支持鄉(xiāng)村振興的提案》有關內(nèi)容，推動出臺了《國務院關于推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》（以下簡稱《意見》）。《意見》優(yōu)化了“三農(nóng)”金融服務，加強了種業(yè)振興等農(nóng)業(yè)關鍵核心技術的金融支撐；支持地方開展特色農(nóng)業(yè)保險，優(yōu)化產(chǎn)品服務，推動農(nóng)業(yè)保險持續(xù)健康發(fā)展，更好服務“三農(nóng)”領域風險保障需求。

同樣得到回應的還有農(nóng)工黨中央。2023年，在收到農(nóng)工黨中央提交的《關于充分發(fā)揮商業(yè)健康保險作用的提案》后，國家金融監(jiān)督管理總局相關司局主要負責人帶隊前往農(nóng)工黨中央機關，就商業(yè)健康保險發(fā)展現(xiàn)狀、問題和下一步監(jiān)管思路與全國政協(xié)副秘書長、農(nóng)工黨中央專職副主席王路等進行了溝通交流。

“2023年，我們結(jié)合農(nóng)工黨中央提交的提案，將稅優(yōu)健康險產(chǎn)品范圍擴大到商業(yè)健康保險的主要險種，惠及更多人民群眾；聯(lián)合國家醫(yī)保局共同規(guī)范城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險，引導保險公司設計與基本醫(yī)療保險緊密銜接、保障適度、可持續(xù)的產(chǎn)品�！眹�家金融監(jiān)督管理總局相關司局負責人表示。

2023年金融消費者權益保護教育宣傳月啟動。國家金融監(jiān)督管理總局供圖

民有所呼，政有所應。國家金融監(jiān)督管理總局相關司局負責人介紹，2023年國家金融監(jiān)督管理總局共承辦建議提案563件，其中人大建議338件、政協(xié)提案225件。代表委員的關注集中在金融服務實體經(jīng)濟、防范化解金融風險、深化金融業(yè)改革開放、提升金融監(jiān)管質(zhì)效等方面。

“我們明確要求主辦件須通過多種形式與代表委員面對面深入交流，切實變‘文來文往’為‘人來人往’。充分發(fā)揮垂直管理體制優(yōu)勢，加強與屬地監(jiān)管局的聯(lián)動，辦前向代表委員了解背景意圖、辦中共商解決問題辦法、辦后聽取代表委員反饋意見，確保溝通協(xié)商貫穿辦理工作全過程�！眹�家金融監(jiān)督管理總局負責人表示，2023年7月底，國家金融監(jiān)督管理總局所有建議提案全部辦結(jié)。

隨著建議提案辦理工作的進行，代表委員的建言獻策逐漸轉(zhuǎn)化為實實在在的工作舉措，推進解決人民群眾關心的熱點難點問題，讓金融服務更有“溫度”。

在深化銀行業(yè)保險業(yè)改革方面，2023年在收到十四屆全國人大代表鄭育峰《關于推動在新疆人口不足100萬GDP不足1000億的地（州市）組建統(tǒng)一法人農(nóng)商銀行的建議》后，國家金融監(jiān)督管理總局在南疆四地州穩(wěn)慎推進地市統(tǒng)一法人組建工作。目前，新疆阿克蘇地區(qū)已完成統(tǒng)一法人農(nóng)商行組建工作，其他三地州工作正在推進中。

在完善防范和處置非法集資工作機制方面，國家金融監(jiān)督管理總局回應十四屆全國政協(xié)委員李文章《關于建立監(jiān)測預警平臺、防范新型互聯(lián)網(wǎng)集資融資違法行為的建議》，積極發(fā)揮國家非法集資監(jiān)測預警平臺作用，推動各地方密切監(jiān)測各類涉非風險，構(gòu)建線索核查處置工作閉環(huán)，確�！霸缱R別、早預警、早暴露、早處置”要求落實。

在加強金融消費者權益保護方面，“2023年，收到十四屆全國人大代表王欽峰提交的《關于優(yōu)化個人銀行卡辦理手續(xù)的建議》后，我們對18家全國性商業(yè)銀行開展調(diào)研，助力解決消費者辦卡難問題。”國家金融監(jiān)督管理總局相關司局負責人介紹，目前18家全國性商業(yè)銀行已開通簡易開戶服務，通過設置與客戶身份核實程度相匹配的賬戶功能，簡化各類輔助證明材料要求。

“國家金融監(jiān)督管理總局將認真落實建議提案辦理工作各項要求，以高質(zhì)量的辦理工作凝心聚力，努力開創(chuàng)金融監(jiān)管工作新局面�！眹�家金融監(jiān)督管理總局相關司局負責人說。