手機已是當今社會不可或缺的智能工具。在數字技術的綜合運用下，越來越多的政務服務登上云端，居民通過一部手機便能解決很多事情。

“以前無論辦什么事情都要先到單位請假，再去線下排隊辦理，費時又費力。現在通過皖事通App，辦事大廳一趟都不用跑了，非常方便。”安徽省合肥市廬陽區市民郭先生表示。

“皖事通”是安徽落實數字安徽建設、推進一體化政務服務的集中縮影。自APP上線以來，平臺實現了對公積金、居住證辦理、交通違法繳費、疫苗預約等一系列便民服務的一鍵辦理，群眾辦事方便又快捷，政務服務質效得到極大提升。

目前，數字技術廣泛應用于政府管理服務。據安徽省大數據中心副主任劉揚介紹，去年7月，安徽省委省政府聯合印發了《數字安徽建設總體方案》，統籌數字安徽建設、運維、管理等機制，建立健全安全和標準體系，打造多跨協同的綜合性應用，建設多元開放的場景應用生態。

劉揚表示，看得見的政務運行的背后是海量看不見的數據流動，這需要強大的底層信息化平臺進行支撐。“我們集約節約建設云網等政務基礎設施，統一部署各類應用，逐步減少部門數據機房和業務專網，形成了一體化政務云平臺體系。”

據悉，政務云上線兩年多以來，已經承載了安徽省71個廳局的472個業務系統，“皖事通”“安康碼”等重要業務在政務云上安全穩定運行，服務全省8000多萬居民的日常出行和網上辦事，經受了各類重要時期的考驗，為智慧民生、數字政務提供了堅實的“數字底座”。

互聯網與政務服務深度融合，實現政務服務的標準化、精準化、便捷化，大幅提升政務服務水平，讓政府服務更智能，讓企業和群眾辦事便捷、高效。

“‘數字安徽’建設，也對我們政務云的平臺能力、運營能力和服務水平都提出了更高的要求。”安徽電信數字政府BU總經理張亮亮表示，基于中國電信天翼云深耕政務領域的實踐經驗，未來將進一步升級一體化云能力，通過加強整合內外資源，形成一體化的上云解決方案，持續提升運營水平，助力各級政府業務系統“應云盡云”，力爭為 “數字安徽”建設筑牢智慧底座。 

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