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近日，“年輕人為什么不愛換手機”的話題引發網友熱議。事實上，不只是年輕人，消費者換機頻率近年來整體呈下降趨勢。從手機廠商的出貨量看，2022年2月份，國內手機市場總出貨量為1490萬部，同比降幅達31.7%。今年1至2月份的總出貨量為4790萬部，同比下滑22.6%。

新款手機為何難再輕松俘獲市場青睞？數據背后有哪些值得關注的行業趨勢？手機品牌商應該如何發力提升產品吸引力？本期《數讀中國》帶您了解。

看需求——

手機總體出貨量反彈后回落，用戶換機周期變長

圖為近年來國內手機市場出貨量。制圖：王仁宏

中國信息通信研究院調查顯示，國內手機市場總體出貨量從2016年的5.6億部持續下滑至2020年的3.08億部。2021年手機出貨量有所回升，年出貨量達3.51億部。

5G手機是拉動2021年國內智能手機出貨量整體回升的重要動力。相關數據顯示，2021年銷售的新機中，75.9%為5G智能手機，其出貨量同比增長高達63.5%。

不過，這一反彈趨勢未能延續到2022年，今年前兩個月，國內手機總出貨量為4790萬部，同比下滑22.6%。

手機銷量下滑的一大原因是手機更耐用了。“隨著產品質量和性能配置提升，手機的使用周期自然就延長了。”中國信息通信研究院泰爾終端實驗室副總工程師、高級工程師朵灝表示，這一趨勢在全球范圍內均有顯現，近期有統計數據顯示，全球手機用戶換機周期已延長至31個月，我國手機用戶換機周期也達到28個月。

手機銷量下滑的另一大原因是市場需求在短期爆發后的常態回落。從近幾年數據看，2016年，國內手機出貨量以5.6億部形成峰值。專家表示，這主要是由當年4G、全網通、雙卡雙待手機的普及帶來的換機需求，各大廠商在提升新品手機產量的同時，通過調降舊款手機價格降低庫存，在“一增一減”的雙重影響下推升當年手機出貨量的上升。隨后在迭代過程中，多個手機終端收斂到一個終端，手機出貨量在短期提升后逐步回落。

“技術的迭代會在短期內帶來出貨量的提升，但產業發展都有其自身規律，隨著產品普及，市場往往會在高增長之后逐步回歸常態。”朵灝表示，手機市場的起伏與波動都屬于正常的市場現象。用戶換機周期變長一定程度上會影響全球手機出貨量，對國內手機市場的影響有待觀察后續市場表現。

IDC中國研究經理王希認為，2021年國內整體市場出貨量雖然呈現正增長，但短期內終端用戶需求的層面沒有呈現出明顯的提升。2022年，從整體市場規模的角度上將會是繼續存在挑戰的一年。

看價格——

新上市機型均價上漲，消費者選購5G手機價格下探

通常情況下，除去對手機系統、性能及外觀的偏好，價格往往成為消費者購買手機所考量的主要因素之一。通過對比多方數據發現，近年來，手機價格在供需兩端呈現出不同的變化趨勢。一方面，市場推出的新品手機均價呈現持續上漲趨勢；另一方面，伴隨著技術的不斷成熟，消費者選購的5G手機實際價格則不斷下探。

圖為2019年至2021年，主流品牌當年新上市機型平均價格。制圖：王仁宏

據月狐數據對市場上主流品牌機型價格調查顯示，2019年至2021年三年間，主流品牌當年新上市機型平均價格分別為2609元、2971元、3357元，這意味著2020年、2021年的新機型平均價格同比漲幅為14%、13%。

業內人士認為，新品提價的背后，是手機企業平衡生產成本、推動品牌實現高端化轉型的應對之舉。

據月狐數據分析師介紹，受到全球疫情反復、供應鏈受限、通貨膨脹等因素影響，電池原材料、元器件等上游成本上漲，手機企業需要通過漲價來調節市場。與此同時，隨著行業競爭愈發激烈，消費者對產品質量需求只增不減，國產手機品牌都在積極爭奪高端市場，推出更多高端機型來提升自身競爭力。

“綜合來看，全球疫情、市場競爭格局等都是較長期的影響因素，預計智能手機的漲價潮在未來1-2年內不會有太大緩解，加上各大企業的5G手機將陸續進入市場，智能手機的平均價格可能還會隨之上漲。”該分析師談道。

與手機企業“高端化”定位不同，“物美價廉”仍是更多用戶考量的重要因素。從需求端數據來看，以出貨量占比最高的5G智能手機為例，過去一年，處于1000-2000元區間價位的5G智能手機則更受消費者青睞。

據中國信息通信研究院泰爾終端實驗室數據顯示，2021年，我國5G智能手機出貨量占比最高的價格區間由2000-3000元下移至1000-2000元，1000-2000元價格段5G手機份額達39.1%，較2020年提高22.9個百分點。

“展望下階段，手機的快速迭代，將推動降低手機生產中對技術的應用成本，從而進一步降低5G手機的入門門檻，提升覆蓋面。”朵灝表示，“我們關注到，目前已有部分5G智能手機價格下探至1000元以下，5G手機覆蓋的消費群體范圍進一步擴大。相信隨著全球逐步從疫情影響中恢復，技術不斷進步成熟，消費者將會繼續享受到更實惠和更優質的產品與服務。”

看創新——

產品“顛覆式”革新需靠產業協同共同發力

圖為2012年至2021年我國移動電話普及率。制圖：王仁宏

數據顯示，近年來，我國移動電話用戶數不斷增長，2021年移動電話用戶總數已高達16.43億戶，人口普及率升至116.3部/百人，高于全球的104.3部/百人。

作為承載移動應用的終端產品，我國手機市場也在快速增長之后逐漸趨穩，由增量走向存量市場競爭。在此背景下，各大手機企業不約而同選擇調整戰略方向，以適應市場的發展。

朵灝表示，為增強產品競爭力，贏得用戶青睞，手機企業正逐步放棄原來“機海”戰術走向精機模式，加大產品研發投入，不斷在自研芯片、影像系統、折疊屏/卷曲屏、快速充電等方面提升自主創新水平。

不過，盡管近年來廠商對創新投入力度不斷加大，但從全球范圍來看，當前手機行業技術已發展至較為成熟的階段，而新的突破點尚未顯現。

消費者的普遍體驗是，手機的核心功能技術創新不如前些年“驚艷”，三四年前購買的手機如今用起來也“夠用”。 “現在手機的功能和幾年前都差不太多，沒有新意，還能用就湊合著用唄。”“比起硬件上的創新，更希望能看到軟件上的突破。”網友的“吐槽”背后，體現的是消費者對手機“顛覆式”創新的期待。

市場分析師坦言，僅僅是配置和性能的堆疊、優化，已經很難讓消費者在使用體驗上感受到明顯的差異。若想讓更多年輕消費者為新品買單，仍需從底層技術上進行迭代創新，擁有自己的核心技術、具備獨有競爭優勢。

“我們要看到，市場和消費者對手機產品創新充滿期待，希望有劃時代的、交互方式更新穎、體驗品質更高的新型終端出現。而這些并非靠單點發力就能實現，需要通過產業協同，合力推動技術突破、產業革新。”朵灝談道。

可以預見，伴隨著發展數字經濟上升為國家戰略，未來企業創新將在產業協同、融合發展中邁上新臺階，屆時也將會有更豐富更新穎的產品進入市場，滿足我國消費者日益增長的高質量信息消費需求。

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